1月31日,飞猪携手渠道商家晋级退改保证服务,将保证时刻延伸至2月29日,规模掩盖全渠道游览产品,大部分产品可免费退改、在线自助退改。
据了解,因为很多用户会集改变行程,飞猪客服热线峰值时到达去年同期的10倍,其间机票的退改需求最大。飞猪提示广阔旅客,尽量挑选线上自助退订方法,削减因来电增多导致的长时刻排队等候。
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